VIII Форум Инвестиции в России

FAQ

Почему администраторов зовут Суслик и Хомяк?

Так уж решили создатели сети. Что символизируют эти два грызуна, решайте сами. Возможно, это просто персонажи из детского мультфильма. А может, это символы Страха и Жадности, которые правят фондовым рынком, да и не только им. И только для них сделано исключение из п. 1.1. Правил данной сети.

Как пожаловаться?

Жаловаться – нужно! Заявления о нарушении Правил направляйте в администрацию Инвестор.ру через форму обратной связи на сайте (внизу любой страницы). Мы гарантируем соблюдение анонимности пользователя, сообщающего о нарушении. Ссылки на конкретные заявления/комментарии (гиперссылки на них, а также скриншоты) являются наиболее существенными и ускорят рассмотрение заявления пользователя.

Как управлять процессом общения?

Пользователь может управлять процессом общения, т.е. устанавливать ограничения на получение сообщений от других участников сети, а также на получение уведомлений на свой адрес электронной почты. Для этого необходимо зайти в свой профиль, перейти по ссылке «Редактировать профиль» и войти в раздел «Аккаунт».
Если вы хотите получать по почте уведомления о новых записях в сообществах, в которых вы участвуете, подписаться на такую рассылку можно в разделе «Сообщества» в личном кабинете (Профиле). На главной странице (если вы ввели свое имя и пароль) в разделе События вы можете следить за появлением новых публикаций в сообществах, в которых вы участвуете.

Как пригласить других участников?

Чтобы пригласить своего коллегу, знакомого или друга на Инвестор.ру, зайдите в свой профиль и нажмите "Пригласить друга" в левом меню. Введите имена и адреса 1–5 знакомых, по желанию отредактируйте текст приглашения и нажмите "Отправить приглашения". Те, кого вы пригласили, после регистрации автоматически будут добавлены к вам в друзья. Вы также получите уведомление по почте.

Как изменить свой статус и что он дает?

Нужно кликнуть на статус, который указывается под фотографией пользователя на его персональной странице, и внимательно прочитать инструкцию. Статусы на инвестор.ру – это игра, но как показывает практика, игра довольно серьезная. Подумайте семь раз, стоит ли вам активировать свой статус. Вы будете иметь все права по использованию ресурса и без этого. Но с активированным статусом вам будет интереснее.

Как отредактировать свой профиль?

На главной странице пользователя есть раздел «Быстрые ссылки», в котором нужно кликнуть на ссылку «Редактировать профиль»

Как удалить свой профиль?

При необходимости удаления собственной учетной записи с Инвестор.ру необходимо войти на сайт по своим e-mail и паролем и написать запрос администрации через форму обратной связи.

Почему удалили мой профиль?

Администрация по собственной инициативе удаляет только нерадивых пользователей за грубые нарушения Правил. Если у вас есть вопросы – свяжитесь с нами через форму обратной связи.

Что делать, если логин/пароль забыты/утеряны?

На форме логина нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и введите адрес электронной почты, указанный при регистрации. Забыли и его? Попробуйте ввести все свои адреса, которыми пользуетесь. На какой-то адрес должно придти письмо со ссылкой на смену пароля. Не помогло? Напишите запрос администрации через форму обратной связи, поможем.

Как добавить запись и/или создать сообщество?

На главной странице пользователя есть раздел «Быстрые ссылки», в котором нужно кликнуть на ссылку «Добавить статью», «Добавить блог-запись», «Создать сообщество». Существуют ограничения на создание сообществ – после регистрации первое сообщество можно создать через две недели, а каждое последующее – через неделю после создания предыдущего. Чтобы сделать запись в чужом сообществе, нужно сначала в него вступить (в закрытых сообществах это потребует одобрения от владельца).

Почему иногда не публикуется текст, который я скопировал из другого документа?

Для размещения постов нами создан удобный редактор текста, позволяющий наглядно отформатировать вводимый текст. Тем не менее, он у нас не такой умный, и не понимает форматов многих файлов. Так, при копировании из MS Word редактор не умеет распознавать таблицы. Но скоро мы его этому научим. Рекомендуем использовать только те средства форматирования, которые предоставляет наш редактор. Т.е. создавать текст непосредственно в редакторе, или копировать текст в редактор через блокнот.

Как найти интересующий пост?

Есть два варианта. Во-первых, если тема обсуждалась относительно недавно, можно воспользоваться возможностью «перемотки» назад главного экрана (функция «Все комментарии» или «Обсуждаемые записи»).
Во-вторых, можно использовать функцию полнотекстового поиска по всем страницам, включая статьи, записи, комментарии и прогнозы (ссылка «Поиск» в верхнем меню, нужно ввести интересующие ключевые слова).

Зачем заполнять поля «Рубрика» и «Ключевые слова», когда создается новая статья или блог-запись?

Если вы не хотите, чтобы плоды вашего творчества нашли другие пользователи – можно не заполнять.

Как ориентироваться в ленте комментариев?

В начале каждой ленты комментариев есть функция «Выделить комментарии за сутки», нажав на которую вы можете подсветить в ленте все комментарии, добавленные за последние сутки. У каждого нового комментария (за сутки) также есть ссылка для перехода на следующий новый комментарий.

Как ознакомиться со всеми публикациями данного автора?

Все публикации, сделанные пользователем, сгруппированы в его профайле в разделе «Публикации», имеющем второй уровень фильтрации: все публикации; блог; статьи; прогнозы; сообщества.

Как следить за комментариями к моим статьям и записям?

На главной странице пользователя есть раздел «Быстрые ссылки», в котором нужно кликнуть на ссылку «Читать комментарии».

Почему оценки за публикуемый контент выставляются анонимно?

Мы считаем, что на инвестор.ру провоцирование выяснения личных отношений не нужно.

Почему моя запись удалена?

Владелец блога, сообщества или автор записи имеет право на удаление не устраивающих его комментариев. Саморегулирование — в действии: автор имеет право на защиту, но если он этим правом злоупотребляет, то очень быстро останется без комментаторов.
Администрация может удалить любую запись, но пользуется этим правом крайне редко, если только владелец блога или сообщества перестал за ними следить.

По какому принципу на главной странице пользователя осуществляется ротация в разделе«Популярные авторы»?

Рэнкинг пересчитывается автоматически на основе учета количества сторонних комментариев ко всем публикациям автора (в блогах, в статьях, в прогнозах, в сообществах), сделанных за последние 1.209.600 секунд, т.е. за 14 суток (в постоянно «сдвигающемся» режиме).

По какому принципу формируется еженедельный бюллетень, рассылаемый всем зарегистрированным пользователям?

Если не хватает времени следить за дискуссиями на Инвестор.ру в ежедневном режиме, есть удобный сервис – еженедельный бюллетень, в котором находят свое отражение наиболее интересные события, произошедшие в сети за прошедшую неделю. Принципы формирования бюллетеня здесь.

Почему после публикации информация о ней не появляется на главной странице в разделе «Прямо сейчас обсуждают»?

В этом разделе появляются не сами публикации (для этого есть соответствующий раздел в верхнем меню), а комментарии к ним. Если вы хотите привлечь дополнительное внимание к своей публикации, вы можете первый комментарий разместить сами.

Что такое Яндекс.Виджет?

Если вы часто пользуетесь Яндексом, то для вас может оказаться удобным использование этого сервиса, с помощью которого вы сможете следить за сменой обсуждаемых на инвестор.ру тем, даже не заходя на наш сайт. Активировать эту функцию можно в разделе «Быстрые ссылки» на главной странице пользователя. На экране компьютера вы можете переместить появившийся блок на главной странице Яндекса в любое удобное место. Не забудьте после этого нажать зеленую галочку «оставить».

Как понять, кто из пользователей в данный момент в сети?

Люди – Поиск – Расширенный поиск – галочка на “Сейчас он-лайн” - Найти

Что делать, если выдаётся ошибка «502 Bad Gateway»?

Нужно удалить cookies.

Что вы хотите создать: площадку для общения профессионалов, проект для повышения финансовой грамотности, что-то иное?

Мы хотим создать площадку для людей, которые по каким-либо причинам (любым) считают, что они подпадают под понятие инвестор.ру, т.е. российский инвестор. В самом начале мы сознательно пригласили сюда определенное количество профессионалов. Но за прошедшее с момента старта проекта время на сайте зарегистрировалось куда больше людей, которых явно нельзя считать профи. И это полностью соответствует нашей концепции: мы совершенно не собираемся превращать Инвестор.ру только в площадку для общения профессионалов, нам кажется, что это не интересно. Да, в каком-то смысле можно говорить, что проект соответствует «политике партии» по повышению финансовой грамотности населения. Но и это не является самоцелью. Для нас важно, чтобы здесь смогли найти друг друга и обсудить актуальные для них вопросы разные части целевой аудитории, которые все вместе и составляют такое понятие, как «рынок инвестиций»: профессиональные участники, частные инвесторы, институциональные инвесторы, эмитенты, регуляторы.
Участвуйте в тех темах, которые Вам интересны, общайтесь с теми, в ком уверены, создавайте сами тот контент, который считаете полезным. Но не обижайтесь, если на Ваши записи нет реакции, и уж конечно на то, что с вами не соглашаются. Делайте выводы. Этот проект — это некое зеркало того, что происходит по экономическим/финансовым/инвестиционным вопросам в головах нашего общества в целом. И другого общества у нас нет, нужно работать с этим.

Как пользоваться кнопками «Закладки»?

Добавить понравившуюся публикацию в любой из представленных социальных сервисов на И.ру очень просто. Для этого достаточно выбрать кнопку ресурса, в котором вы желаете сохранить ссылку, залогониться в нем и нажать кнопку «ок». После чего ссылка с заголовком публикации автоматически появится в вашей ленте записей.

Корпоративные кабинеты

Для чего нужен корпоративный кабинет
Корпоративный кабинет – это представительство вашей компании в сети Investor.ru. Наличие корпоративного кабинета позволяет публиковать материалы (статьи, новости и т.д.) и документы (например, годовые отчеты) от имени компании, получать и реагировать на комментарии к ним от других пользователей сети, создавать сообщества инвесторов, партнеров, коллег и почитателей вашей компании.

Возможности корпоративных кабинетов
Корпоративные кабинеты имеют следующую функциональность:
- создание и редактирование информации о компании, включая контактную информацию, описание, лототип и пр.
- публикация аналитических материалов;
- публикация новостей;
- загрузка документов;
- создание и модерация обсуждений выложенных материалов, новостей и документов;
- создание тематических сообществ и приглашение участников сети для участия в них;
- подключение внешней новостной дорожки;
- размещение рекламы на главной странице сети на льготных условиях.

Как создать корпоративный кабинет
У каждого участника сети есть возможность создания одного корпоративного кабинета. Для этого необходимо перейти по ссылке http://investor.ru/company/create или нажать на ссылку «Создать корпоративный кабинет» на странице каталога кабинетов: http://investor.ru/companies/

Как оплатить корпоративный кабинет
По вопросу создания и условий оплаты корпоративного кабинета необходимо отправить заявку на адрес corpcab@rcb.ru или позвонить по телефону +7 (495) 785–8100. До момента оплаты кабинет будет виден только его владельцу, не будет доступен другим участникам сети, а также будет отсутствовать возможность приглашения в кабинет других участников.

Как редактировать информацию о компании в кабинете
На странице своего корпоративного кабинета или в каталоге кабинетов http://investor.ru/companies/ нужно нажать на ссылку «Редактировать корпоративный кабинет».

Как разместить аналитический материал или новость в кабинете
В разделе «Публикации» корпоративного кабинета в меню «Все публикации» есть ссылка «Добавить», позволяющая открыть форму добавления аналитического материала или новости.

Как удалить аналитический материал или новость из кабинета
Под каждым материалом есть панель инструментов, позволяющая редактировать и удалять опубликованный материал.

Как подключить/отключить автоматическую трансляцию новостной ленты с сайта компании в корпоративный кабинет
Чтобы автоматически добавлять новости вашей компании в корпоративный кабинет на Инвестор.ру, укажите адрес ленты новостей на внешнем сайте. Это можно сделать с помощью инструмента «Добавить/Настроить импорт новостей» на странице Публикаций. Такая возможность доступна только владельцу кабинета и/или назначенным им администраторам.
Как пригласить участников в корпоративный кабинет
На странице участников корпоративного кабинета имеется форма, с помощью которой можно отправить запрос любому человеку. Такая возможность доступна только владельцу кабинета и/или назначенным им администраторам. Если человек, которого вы хотите пригласить, уже зарегистрирован на Инвестор.ру, он получит личное сообщение в сети, если нет, то к нему придет письмо по электронной почте. После принятия приглашения посетитель становится участником кабинета.

Права участника кабинета
Участники сообщества могут комментировать и голосовать за любые опубликованные в кабинете материалы, будь то новости, аналитические материалы или загруженные документы.

Как удалить участника из своего кабинета
В разделе «Участники» нужно выставить галочки напротив участников, которых необходимо удалить и нажать кнопку «Удалить».

Права владельца кабинета
Владелец кабинета имеет права:
- назначать и переназначать администраторов кабинета;
- редактировать сведения о компании (профайл);
- приглашать участников в кабинет;
- удалять участников из кабинета;
- публиковать, редактировать и удалять любой контент в кабинете, включая аналитические материалы, новости и документы;
- подключать и отключать внешнюю новостную дорожку.

Как делегировать управление корпоративным кабинетом
Необходимо пригласить участников в свой кабинет и на странице «Участники/Администрация» назначить конкретного пользователя администратором. Всего возможно назначить до трех администраторов.

Права администратора кабинета
Администратор кабинета имеет те же права, что и владелец кабинета, за исключением права назначения администраторов кабинета.

Ответственность владельца кабинета и его администраторов
Владелец и администрация кабинета несут ответственность за соблюдение правил согласно правилам Инвестор.ру: http://investor.ru/rules. В случае нарушения правил и отказа от конструктивного диалога с администрацией сети, кабинет может быть заблокирован или удален, так же как и профили его владельца и администраторов.

Что такое Конкурс Годовых отчетов и сайтов?

Кто может принять участие в конкурсе годовых отчетов?
В конкурсе годовых отчетов и сайтов (далее – КГО) принимают участие открытые и закрытые акционерные общества, готовые представить свои отчеты и сайты на суд общественности и профессионального жюри.
Инвестор.ру является партнером КГО, уже много лет организуемого журналом «Рынок ценных бумаг».
С помощью Инвестор.ру этот конкурс приобретает дополнительную функцию – возможность открытого «народного» обсуждения и голосования.
Чтобы годовой отчет и/или сайт вашей компании принял участие в КГО, необходимо зарегистрировать корпоративный кабинет компании на Инвестор.ру. Принять участие в КГО на Инвестор.ру могут только владельцы и/или администраторы корпоративных кабинетов, открытых на Инвестор.ру.
Полные правила КГО и список участвующих компаний доступен по адресу http://www.investor.ru/competition, а также на сайте http://kgo.rcb.ru.

Когда принимаются заявки на конкурс?
Ежегодно заявки на конкурс принимаются с середины июля по середину октября (точные даты объявляются ежегодно)

Как подать заявку на участие в конкурсе годовых отчетов?
Войдите на сайт под своим именем и паролем и перейдите по ссылке "Принять участие в конкурсе" на странице http://www.investor.ru/competition
Вам будет предложено загрузить в раздел "Документы" корпоративного кабинета файл годового отчета. Заполните все поля и нажмите "Загрузить".
Заявка на участие в КГО подана. Пожалуйста, имейте в виду, что отредактировать документ, который вы добавили для участия в конкурсе, после одобрения заявки будет невозможно. Документ появится в вашем списке документов сразу после окончания загрузки. После того, как Ваша заявка будет одобрена администрацией конкурса, ссылка на годовой отчет Вашей компании появится в разделе "Отчеты" на странице конкурса. Пользователи смогут изучить его в вашем корпоративном кабинете и проголосовать по трем параметрам. Если вы хотите, чтобы сайт вашей компании также участвовал в конкурсе, перейдите по ссылке "Принять участие в конкурсе" со страницы "Сайты" раздела "Конкурс годовых отчетов и сайтов" по адресу http://www.investor.ru/competition
После перехода по ссылке "Принять участие в конкурсе" вам будет предложено указать адрес сайта вашей компании или отредактировать его, если вы уже указывали адрес при создании корпоративного профиля.
После того, как ваша заявка будет одобрена администрацией конкурса, ссылка на сайт вашей компании появится в разделе "Сайты" на странице конкурса. Пользователи смогут проголосовать за ваш сайт по двум параметрам на главной странице профиля вашей компании.

Как проголосовать за годовой отчет компании?
Список годовых отчетов компаний, участвующих в конкурсе, представлен на странице конкурсе по ссылке http://www.investor.ru/competition/report. Здесь вы можете увидеть сами отчеты и количество голосов, отданных за каждый из них. Найдите в списке отчет, за который хотите проголосовать, перейдите по ссылке на страницу этого отчета в корпоративном профиле компании, где вы сможете просмотреть или скачать отчет, а также проголосовать за него по трем параметрам.

Как проголосовать за корпоративный сайт компании?
Список корпоративных сайтов компаний, участвующих в конкурсе, представлен на странице конкурса http://www.investor.ru/competition/website. Здесь вы можете увидеть адреса сайтов и количество голосов, отданных за каждый из них. Найдите в списке сайт, за который хотите проголосовать, перейдите по ссылке на главную страницу корпоративного профиля компании, где вы сможете просмотреть сайт и проголосовать за него по трем параметрам.

Кто может голосовать в конкурсе годовых отчетов и корпоративных сайтов?
Голосовать могут только зарегистрированные участники Инвестор.ру, вошедшие на сайт под своим именем и паролем.

За сколько сайтов или отчетов можно проголосовать?
Один пользователь может проголосовать один раз за каждый сайт и годовой отчет по каждому из параметров.

Как пользоваться разделом «Глоссарий»?

Глоссарий – это тематический раздел Инвестор.ру. Стать соавтором Глоссария может каждый желающий участник сети. Для этого необходимо обратиться через форму обратной связи к администрации Инвестор.ру с просьбой о включении в список авторов. После того, как ваше участие в наполнении Глоссария будет одобрено, вы можете приступать к созданию новых терминов и совместному редактированию уже существующих.

Какие термины уместны в Глоссарии на Инвестор.ру
Прежде всего приветствуются термины финансовой и экономической тематики. Однако, не возбраняется добавлять термины из области менеджмента, маркетинга, политики. Создавая термин по другой тематики, подумайте – а нужен ли он здесь? Нельзя создавать второй одноименный термин. Описание терминов должно даваться на общепонятном русском языке (по необходимости с применением слов на иностранных языках должен даваться их перевод на русский язык), без излишней «заумности» и грубых грамматических ошибок. Нельзя использовать ненормативную лексику или оскорбительные эпитеты при создании или описании терминов.

Авторы терминов
Каждый автор имеет возможность создавать новые термины. Авторство термина закрепляется за создавшим термин участником сети и сохраняется за ним до тех пор, пока он оперативно и адекватно реагирует на поступающие предложения по редактированию формулировки термина. Автор термина обязан оперативно (в течение месяца) и корректно реагировать на поступающие предложения о редактировании термина.
Решение о принятии или непринятии новой редакции остается за автором термина. Однако, в случае поступления жалоб от других участников проекта на отсутствие реакции на их предложения или на необоснованные отказы автора принять исправления, администрация сети оставляет за собой право вносить изменения в формулировки терминов самостоятельно.
У администрации есть право удалять термины, абсолютно не соответствующие тематике сети, а также удалять участника из списка авторов (в этом случае авторство термина передается администрации или другому пользователю).

Как редактировать термины
Каждый автор имеет возможность редактировать любой термин, находящийся в Глоссарии. Не бойтесь редактировать. Если вы видите, что описание какого-то термина можно улучшить, например: орфографию, грамматику, удобочитаемость или корректность формулировок – предлагайте изменения.
Редактировать просто: следуйте по ссылке «внести правку». Откроется страница редактирования. На ней есть текстовое поле, именно в нем необходимо вносить желаемые изменения в исходный текст:

- кратко опишите смысл своей правки;
- старайтесь писать нейтрально, избегая предвзятости и эмоциональности;
- по возможности указывайте источники ваших сведений.
- если вы желаете добавить в термин новые факты, предоставьте ссылки на источники.

После внесения всех правок, нажмите кнопку «отправить».
Ваши комментарии и замечания к термину будут отправлены его автору.

Где обсуждать формулировки терминов?
Спорные вопросы по терминам обсуждаются в сообществе «Глоссарий».